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Grenzenloses Hörvergnügen und kostenlose Serviceleistungen – so lautet das Motto der „Tage des guten Verstehen“ vom 6.-8.11. bei Hörgeräte ISMA in der Neugasse 2-3 in Jena. Grund ist die Wiedereröffnung dieser Filiale, die in die Neugasse 2-3 umgezogen ist. In dem zentral nahe dem Engelsplatz gelegenen Fachgeschäft steht jetzt noch mehr Platz für Beratung, Service und Anpassung zur Verfügung. Auftakt der „Tage des guten Verstehens“ sind die „Techniker-Tage“ am Donnerstag und Freitag: Neben dem bewährten Fach-Personal stehen zusätzlich Hörgeräte-Spezialisten führender Hersteller aus Deutschland (Audio Service), Dänemark (Oticon) und der Schweiz (Phonak) für eine persönliche Beratung zur Verfügung. Auch für Verbesserungsvorschläge sind die Experten offen und werden diese bei der künftigen Entwicklung von Hörsystemen einfließen lassen. Am 8.11. ist dann „Service-Tag“: Techniker Rainer Schacke steht auch an diesem Samstag allen Hörgeräte-Trägern von 8.30-12.30 Uhr für Vor-Ort-Reparaturen zur Verfügung.

Im Rahmen der „Tage des guten Verstehens“ werden in Jena in der Neugasse 2-3 Hörgeräte aller Marken – auch wenn sie nicht dort gekauft wurden! – kostenlos überprüft und neu eingestellt. Um ein möglichst perfektes Ergebnis zu erzielen, werden dazu anhand von Klangbeispielen und Videoclips auch akustisch schwierige Situationen simuliert. Anhand dieser Ergebnisse werden die Hörsysteme dann ganz individuell auf die Bedürfnisse des Trägers eingestellt.

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